Política de privacidade

1. Quem trata os seus dados

RENTALMOZ, Lda., NIF 516481649, com sede na Rua da Metalúrgica Alentejana n.º 10, 7800-007 Beja. Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva para geral@rentalmoz.pt.

2. Que dados recolhemos

Pode consultar a frota e os preços sem nos dar dado nenhum. Para criar conta e pedir propostas, pedimos o nome ou firma, o NIF, o email e, se quiser, o telefone. Se já for nosso cliente, o NIF liga a conta ao seu registo no nosso sistema de gestão, e passa a ver o histórico que já existia.

3. Para que os usamos

• Responder a pedidos de proposta e gerir alugueres
• Emitir e disponibilizar faturas, recibos e conta-corrente
• Processar pagamentos
• Cumprir obrigações legais, sobretudo fiscais
• Enviar novidades e campanhas, apenas se o tiver autorizado

4. Com que fundamento

• Execução do contrato de aluguer e das diligências pré-contratuais
• Cumprimento de obrigações legais, designadamente de faturação
• Consentimento, no caso das comunicações comerciais
• Interesse legítimo na gestão da relação comercial

5. Com quem os partilhamos

Com o prestador de pagamentos, quando paga online, e apenas o necessário para processar a operação. Com transportadores, quando há entrega da máquina. Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

6. Quanto tempo os guardamos

• Faturas, recibos, propostas e conta-corrente: pelos prazos legais aplicáveis, em regra dez anos, no nosso sistema de gestão.
• Pedidos de proposta feitos no site: cinco anos, findos os quais os dados identificativos são anonimizados.
• Contas sem qualquer acesso durante três anos: anonimizadas e desactivadas automaticamente.
• Links de confirmação de email e de reposição de palavra-passe: eliminados sete dias depois de expirarem.

7. Os seus direitos

• Aceder aos seus dados e obter uma cópia
• Corrigir dados errados ou incompletos
• Pedir o apagamento (direito ao esquecimento)
• Limitar ou opor-se ao tratamento
• Receber os seus dados em formato estruturado (portabilidade)
• Retirar o consentimento a qualquer momento, sem afectar o que foi feito antes

8. Exercer os direitos sem nos escrever

Na área de cliente, em Privacidade, pode a qualquer momento ler e aceitar a versão em vigor desta política, autorizar ou retirar a autorização para comunicações comerciais, descarregar os seus dados em formato JSON, e pedir a eliminação da conta. Os pedidos de eliminação são tratados no prazo máximo de 30 dias. Cada consentimento e cada pedido ficam registados com data, versão e origem, para prova.

9. O que a eliminação apaga, e o que não apaga

A eliminação anonimiza a sua conta, os contactos e o texto livre que nos tenha escrito, e desactiva o acesso. As faturas, recibos e a conta-corrente são documentos comerciais que a lei nos obriga a conservar, e mantêm-se no sistema de gestão pelo prazo legal — deixando de estar acessíveis através do site.

10. Segurança e cookies

O site funciona sobre ligação cifrada (HTTPS) e a área de cliente usa apenas um cookie técnico de sessão, estritamente necessário para o manter autenticado. Não usamos cookies de rastreio nem de publicidade.

11. Reclamações

Se entender que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, pode reclamar junto da Comissão Nacional de Protecção de Dados (www.cnpd.pt).

12. Alterações

Esta política pode ser actualizada. Quando a versão muda, pedimos de novo a sua aceitação na área de cliente, e a versão anterior fica registada com a data em que a aceitou.